Pro версия

Профессиональная версия Intres Tool Pro - это полноценная информационная система, включающая в себя весь спектр возможностей компонента системы  "База знаний". База знаний открывает возможность собирать единые данные из опросов, проведенных в разное время на разных языках.

Вы можете создавать отчеты как из опросов, так и вопросов базы знаний. Результаты каждого вопроса базы знаний могут фильтроваться

• по опросам,
• по дате ответа,
• по группе респондентов, отвечающих определенным критериям.

Критерии могут быть заданы как непосредственно на странице отчета с помощью интерактивных диаграмм, так и в разделе управления контактами. База знаний дает возможность организовать автоматическое обновление данных ваших контактов из опросов.

Огромное преимущество использования технологий Базы знаний становится очевидным при длительных исследованиях по сравнению с классическими инструментами проведения опросов.

Вы можете следить и управлять всеми точками соприкосновения (touch points) с потребителем вне зависимости от времени, места и метода проведения исследования.  Используя гибкую фильтрацию данных вы можете создавать множество отчетов, отвечающих разным задачам исследования.

Комбинируя преимущества базы знаний, отчетов и контактов вы можете проследить весь жизненный цикл продуктов или услуг и получить достоверную информацию об отношении клиента.