Διαχείριση Πελατών με Δυναμικό Προφίλ
Τα παραδοσιακή συστήματα βασισμένα σε φόρμες έχουν εξάρτηση από λίστες ηλεκτρονικών διευθύνσεων και δεν προνοούν για διαχείριση πελατών.
Οι πληροφορίες του προφίλ των πελατών της έκδοσης Intres Tool Professional μπορούν να αλλάξουν πλήρως δυναμικά.
Κάθε πληροφορία ή απάντηση ερωτώμενου μπορεί να γίνει μέρος των σταθερών δεδομένων. Εάν θέσεις ερωτήσεις προφίλ στη συζήτηση, επιτρέπεις στον ερωτώμενο να ενημερώσεις τις πληροφορίες της επαφής του κατά τη διάρκεια της συζήτησης. Οι πληροφορίες αυτές μπορούν να δοθούν στις υπηρεσίες επαφών αργότερα.
Γενικοί σύνδεσμοι συμμετοχής επιτρέπουν τη σύνδεση για παράδειγμα ιστοσελίδων της επιχείρησης. Η λειτουργία αυτή επιτρέπει στους πελάτης ή στους συμμετέχοντες σε μια διάσκεψη να εγγραφούν στην υπηρεσία.
|