Tarkastele asioita eri näkökulmilta

Tiedon kerääminen Keskusteluyhteyksien yhdistäminen Tarkastele ja analysoi tuloksia Esitä tuloksia Jaa liiketoimintatietoa organisaation laajuisesti Hallitse yhteystietoja joustavasti Yhdistä palautekanavat rinnakkaisesti Yhdistä arvioinnit pituussuuntaisesti (ajallisesti) Tarkastele asioiden välisiä riippuvaisuussuhteita Tarkastele asioita eri näkökulmilta Luettelo ominaisuuksista

360-tutkimuksissa samaa tekijää arvioi usea vastaajaryhmä eri näkökulmista. Perinteisissä ratkaisuissa paljon ylimääräistä työtä vaadittiin, jotta arviointien eri versioiden tuloksia olisi voitu tarkastella yhdessä tai vertailuina.

Intres Tool Professional mahdollistaa 360 asteen tutkimukset helposti ja vaivattomasti. Ohjelma sallii sisällön sovittamisen keskusteluyhteyteen. Jaettuja kysymyksiä voidaan muokata siten että vastaajaryhmän rooli ja keskusteluyhteys otetaan huomioon kysymyksenasettelussa.

Jaetun kysymyksen sanamuoto voisi olla esimerkiksi:
Miten tyytyväinen olet asiakaspalveluun?
Keskusteluissa kysymystekstiä voitaisiin muokata esimerkiksi seuraavaan tapaan:
Miten tyytyväinen olet Yritys Abc:n asiakaspalveluun? (asiakkaalle)
Miten tyytyväinen olet yrityksesi tarjoamaan asiakaspalveluun? (esimiehelle)
Miten tyytyväinen olet tuottamaanne asiakaspalveluun? (asiakaspalveluhenkilölle)

Eri vastaajaryhmän arvioinnit voivat poiketa toisistaan pituudeltaan ja sisällöltään huomattavasti. Intres Tool Professionalin avulla voit sisällyttää arviointeihin yhteisiä osioita ja tarkastella tuloksia yhtenä kokonaisuutena, vastaajaryhmittäin tai vertailuina.